Nutzungsbedingungen

1. Was Incredible Guide ist

Incredible Guide erstellt geführte Touren für öffentliche Seiten Ihrer Website: Wir besuchen eine von Ihnen genannte Seite, entwerfen die Schritte mit KI, fügen Stimmen hinzu und geben Ihnen einen Guide, den Ihre Besucher über einen Button auf dieser Seite starten können. Sie bearbeiten und genehmigen jeden Schritt, bevor er online geht.

2. Ihr Konto

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie Incredible Guide für ein Unternehmen nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen für dieses Unternehmen.
• Schützen Sie den Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse: Wir melden Sie mit einem einmaligen Link an, den wir an diese Adresse senden.
• Ein kostenloser Tarif pro Person oder Unternehmen. Zusätzliche Konten anzulegen, um weitere kostenlose Guides zu erhalten, ist nicht erlaubt.
• Sie sind verantwortlich für das, was in Ihrem Konto und seinen Arbeitsbereichen geschieht, einschließlich dessen, was von Ihnen eingeladene Personen und von Ihnen verbundene KI-Assistenten dort tun.

3. Der kostenlose Tarif

Jedes neue Konto erhält den kostenlosen Tarif: einen kostenlosen Guide, den ersten Guide in Ihrem Arbeitsbereich, in einer Sprache. Er kann auf Ihrer Website online gehen und zeigt dann einen kleinen Link „Erstellt mit Incredible Guide“. Er enthält ein einmaliges KI-Kontingent, um ihn zu erstellen und seine Stimmen hinzuzufügen. Danach können Sie seinen Text weiter bearbeiten, aber neue Stimmen erfordern ein Abonnement oder den Kauf dieses Guides. Zum Herunterladen eines Guides müssen Sie ihn kaufen. Wir können neue kostenlose Tarife für einen Tag pausieren, wenn die gesamte kostenlose Nutzung an diesem Tag unser Limit erreicht. Solange ein Guide den kostenlosen Tarif nutzt, muss sein Link „Erstellt mit Incredible Guide“ sichtbar bleiben: Blenden Sie ihn nicht aus und entfernen Sie ihn nicht.

4. Tarife und Zahlung

• Abonnement, bis zu 5 Websites: €12 pro Monat oder €120 pro Jahr. Während des Abonnements: so viele Guides, wie jede Website braucht (faire Nutzung, siehe Abschnitt 6), in allen 8 Sprachen, ohne den Link „Erstellt mit Incredible Guide“. Jede Website hat ihren eigenen Arbeitsbereich.
• Abonnement, bis zu 20 Websites: €29 pro Monat oder €290 pro Jahr. Dasselbe, für bis zu 20 Websites.
• Guide kaufen: €9 einmalig pro Guide, in jedem Tarif. Der Guide gehört Ihnen, in seiner eigenen Sprache und ohne Link: Wir hosten ihn dauerhaft (faire Nutzung), oder Sie laden ihn herunter und hosten ihn selbst. Er enthält ein einmaliges KI-Kontingent für Änderungen.
• Individueller Preis: Für mehr als 20 Websites oder ein größeres Projekt schreiben Sie an hello@incredible.guide.

Alle Preise inklusive MwSt. Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt, der für alle unsere Bestellungen der Merchant of Record (der rechtliche Verkäufer) ist. Paddle bearbeitet alle Kundenservice-Anfragen und wickelt Rückgaben ab. Zahlungen, Rechnungen und Steuern werden von Paddle nach dessen eigenen Käuferbedingungen abgewickelt.

Abonnements verlängern sich am Ende jedes Zeitraums automatisch, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit kündigen; der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Abonnements beinhalten keine Downloads; ein gekaufter Guide kann heruntergeladen werden. Wenn ein Abonnement endet, können Guides, die Sie nicht einzeln gekauft haben, nicht mehr geändert werden, bleiben 14 Tage online und werden danach nicht mehr angezeigt. Ihr erster, kostenloser Guide ist die Ausnahme: Er bleibt online, mit dem Link „Erstellt mit Incredible Guide“. Der Kauf eines Guides oder ein erneutes Abonnement bringt die anderen zurück. Gekaufte Guides bleiben online. Einen Guide offline zu nehmen, ist immer möglich.

5. Erstattungen

Siehe unsere Erstattungsrichtlinie. Kurz gesagt: volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten Kauf, wenn Sie nicht zufrieden sind.

6. Faire Nutzung

Das Hosting eines veröffentlichten Guides ist im kostenlosen Tarif, bei einem gekauften Guide und bei einem aktiven Abonnement inklusive. Es deckt die normale Nutzung auf Ihrer eigenen Website ab. Wird ein Guide so oft geladen, dass er den Dienst gefährdet (zum Beispiel durch automatisierten Datenverkehr oder eine sehr große Website), kontaktieren wir Sie zuerst, um eine Lösung zu vereinbaren, etwa das Selbst-Hosten der Dateien oder einen individuellen Tarif.

„So viele Guides, wie jede Website braucht“ bedeutet bis zu 20 Live-Guides pro Website.

Abonnements enthalten jeden Monat eine angemessene KI-Nutzung für Entwürfe, Überarbeitungen, Stimmen und Übersetzungen. Sie wird nicht übertragen. Wenn Sie die Grenze erreichen, sagt Ihnen die App Bescheid; Ihre Texte können Sie weiter bearbeiten, und im nächsten Monat beginnt die Nutzung neu. Geht Ihre Nutzung weit über das hinaus, wofür ein Tarif gedacht ist, kontaktieren wir Sie zuerst, um eine Lösung zu vereinbaren.

7. Ihre Inhalte und die Seiten, für die Sie Guides erstellen

• Sie behalten alle Rechte an Ihrer Website, Ihren Texten und Ihren Guides. Sie erlauben uns, diese nur so weit zu kopieren, zu speichern und zu verarbeiten, wie es nötig ist, um den Dienst für Sie zu betreiben.
• Erstellen Sie Guides nur für Seiten, die Ihnen gehören oder die Sie auf diese Weise nutzen dürfen. Wenn Sie eine Seite nennen, bestätigen Sie, dass wir sie besuchen und ein Bild davon aufnehmen dürfen.
• KI-Entwürfe können Fehler enthalten. Sie prüfen und genehmigen jeden Schritt und sind für den Inhalt Ihres veröffentlichten Guides verantwortlich.
• Nutzen Sie Incredible Guide nicht für illegale, irreführende oder schädliche Zwecke, um ohne Einwilligung personenbezogene Daten von Besuchern zu erheben, oder um andere Websites anzugreifen, zu überlasten oder zu kopieren.

8. Stimmen und KI

Stimmen werden mit ElevenLabs erstellt, Entwürfe mit Groq und Übersetzungen mit DeepL, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Verwenden Sie die Stimmen nur für Ihre Guides. Versuchen Sie nicht, eine Stimme etwas Rechtswidriges sagen zu lassen oder eine reale Person nachzuahmen.

9. Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir arbeiten daran, Incredible Guide und veröffentlichte Guides verfügbar zu halten, können aber nicht versprechen, dass es nie zu Unterbrechungen kommt, etwa bei Wartungsarbeiten oder dem Ausfall eines Anbieters. Wir können Funktionen verbessern oder ändern; entfällt durch eine Änderung etwas, wofür Sie bezahlt haben, informieren wir Sie vorab und bieten eine faire Lösung an, etwa eine Erstattung für den ungenutzten Zeitraum.

10. Haftung

Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, sowie für alles, was gesetzlich nicht beschränkt werden kann. Im Übrigen ist unsere Gesamthaftung für einen Anspruch auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten davor gezahlt haben, und wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn oder verlorene Daten auf Ihrer eigenen Website. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre Rechte als Verbraucher nach dem Recht Ihres Landes ein.

11. Beendigung der Vereinbarung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie an hello@incredible.guide schreiben; veröffentlichte Guides werden dann nicht mehr ausgeliefert, und wir löschen Ihre Kontodaten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, sperren oder schließen, nachdem wir Sie gewarnt haben, wenn das zumutbar ist. Wenn wir den Dienst vollständig einstellen, kündigen wir dies mindestens 30 Tage vorher an, damit Sie die gekauften Guides herunterladen können.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wichtige Änderungen informieren wir Kontoinhaber mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vorher kündigen.

13. Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte in Bukarest, Rumänien, zuständig, es sei denn, das Recht Ihres Landes gibt Ihnen als Verbraucher das Recht, sich an Ihre örtlichen Gerichte zu wenden. Verbraucher in der EU können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.